电话
用户可以从电话、电脑、网页或邮件开始。服务保留上下文，连接已批准系统，并在需要判断时转交人工。
HCHOLISTIC
COMMUNICATIONS
COMMUNICATIONS
电话网页应用联络中心
将治理融入工作流
将治理融入工作流
在每一步设计身份、策略、权限和审核。
将治理融入工作流
在每一步设计身份、策略、权限和审核。
连接人工智能服务的平台层
通过受控工作流连接客户与员工渠道、人工智能模型、知识、业务系统和人员。
保障持续运营的托管服务
上线后通过服务运营、模型与知识管理、质量审查和优化保持可靠性。
跨渠道的一致体验将治理融入工作流
电话
电话
✓
✓
电脑
◎
01将治理融入工作流
↗
02跨渠道的一致体验
网页应用
◇
↗
✓
电子邮件
↗
H
联络中心将治理融入工作流
联络中心01 电话02 将治理融入工作流03 连接人工智能服务的平台层04 联络中心
01
跨渠道的一致体验
用户可以从电话、电脑、网页或邮件开始。服务保留上下文，连接已批准系统，并在需要判断时转交人工。
HOLISTIC COMMUNICATIONS · 全球人工智能服务
联系团队 ↗从真实业务挑战开始
告诉我们工作在哪些环节受阻，我们将共同定义务实的下一步。